Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.Chương đầu tiên trong huyền thoại Thomas Watson chính là bóng tối thảm kịch của cuộc đời ông.) đã tiết kiệm được 11,6 tỉ đôla trong năm 2005 khi cải thiện hiệu năng năng lượng, giảm chất thải và khai thácCác nhà quan sát đã gọi đây là vụ đặt cược của Gerstner đối với IBM.Có hai điểm nổi trội: học rất khá và điều khiển cả một đàn ngựa một cách nhẹ nhàng.Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Tom đề nghị hãy vay tiền từ ngài Morgan nhà tư bản tài chính nổi tiếng đến tận ngày nay.Và với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.
Phương pháp quản trị, triết lý kinh doanh, tinh thần doanh nghiệp của Watson đã được thử thách qua thời gian.
