Một phần lớn, nhờ có thuật đó mà tôi thành công".Một hôm, tôi đã định rầy cháu, nhưng suy nghĩ lại, tự nhủ: "Khoan đã, Dale Carnegie à.- Thưa ông, nếu tôi mua được giá đó rồi để lại hầu ông, ông chịu không?Những kẻ ưa thành công, đều ưa những cơ hội làm rỡ ràng giá trị của họ, những dịp để tiến tới và để thắng.- Mà tôi dám cá với bà rằng bầy gà của bà có lời nhiều hơn là sở sữa của ông nhà.Ông sẽ không thu được một đồng nào hết, vì tôi không đủ sức trả giá ông định, sẽ đi mướn nơi khác để diễn thuyết.Các ông chủ xí nghiệp biết rằng tỏ đại độ với thợ đình công là có lợi cho mình.Nói cho đúng, tôi đã vô lễ và những lời chỉ trích đó không phải là không xứng đáng.Nhưng nếu bạn nói: "Chúng ta hãy ngồi xuống đây và ôn tồn nói chuyện với nhau.Bổn phận của ông quản lý khách sạn này là thâu cho được nhiều lợi.

Xem thêm Thu gọn