Bạn thường dễ dàng tin vào ba người bạn, những người nhớ rõ ràng rằng Roger Moore đóng vai James Bond trong bộ phim “Đừng bao giờ nói không” hơn là trí nhớ của bạn nói rằng Sean Connery mới là người đóng vai này (thực tế là Sean Connery).Bạn có nhớ được ấn tượng đầu tiên về họ không? Lúc đầu có lẽ họ chẳng có gì hay ho, thậm chí là chán ngắt phải không? Nhưng chỉ sau khi hiểu rõ về họ hơn, bạn sẽ thấy thực ra họ rất thú vị và hài hước.Điều này tương tự như việc học bơi với một tấn buộc thòng lọng ở cổ kéo xuống.Mark Twain nói rằng ông phải dành ít nhất ba tiếng để chuẩn bị cho một bài giảng trong vòng 10 phút.Đây cũng là lỗi mà chúng ta thường gặp phải: chúng ta kết luận rằng trí nhớ của mình quá kém.Ông cảm ơn con bé vì đã nhớ tên ông – một điều bình thường nhất.Nói về bóng đá, 15 hay 20 năm về trước, phụ nữ thường không thích môn thể thao này.Câu chuyện liên tưởng này phải có nội dung ấn tượng và rõ ràng.Bạn sẽ nhận ra rằng, dù bạn có cố gắng khiến họ hứng thú bằng những động tác nhào lộn đẹp mắt thì họ cũng chẳng thấy thích thú gì đâu.Ngược lại, lại có những người làm việc hiệu quả hơn vào ban đêm và thích thức khuya.
Đặc điểm này không nhất thiết phải nổi bật và chúng ta cần phải lựa chọn kĩ.
