Họ cho rằng nếu có, điều đó có nghĩa anh ta là người sẽ ra quyết định trước khi nắm bắt tất cả mọi dữ liệu.Đừng vội vàng tiên đoán bất cứ điều gì.Ví dụ: khi quảng cáo về dịch vụ của mình, công ty vận tải Federal Express nhấn mạnh tới tốc độ, sự tin cậy và kích cỡ của sản phẩm.Bạn thấy đấy, người đứng đầu hãng đồng hồ uy tín nhất thế giới lại nói ông ta không biết ngành công nghiệp của mình đang làm ăn ra sao.Tôi thích thư thỏa thuận hơn là những bản hợp đồng được thiết lập chính thức.Khi không biết chắc có người nào trong số những vận động viên này sẽ trở thành nhà vô địch, chúng tôi chắc chắn rằng công ty này sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi trở thành đại diện cho họ.Thậm chí, tôi không hề đề cập đến việc muốn làm đại diện cho cô.Đôi khi, bạn bắt buộc phải đưa ra thời hạn chót cho khách hàng.Chúng được gửi trực tiếp đến tay người nhận chứ không phải thông qua thư ký.Mặc dù việc này có vẻ không quan trọng, nhưng không có điều gì lại có thể gây ấn tượng đáng kể như vậy.

Xem thêm Thu gọn