Chúng ta phải phấn đấu.Bạn tạo nên những cảm xúc và trải nghiệm bởi những ý nghĩ mà bạn chọn để suy nghĩ.Quan sát tình huống ấy và nghĩ xem bạn sẽ phản ứng ra sao.Chúng ta quan tâm đến người khác nhưng không cần phải lo lắng về họ.Nó cảnh báo trước cho ta biết mọi khả năng có thể xảy ra, giúp ta có thể chuyển từ khả năng thất bại sang cơ hội chiến thắng.Sử dụng hiệu quả những lời khẳng định nghĩa là bạn đang ngày một tiến gần hơn với những ước muốn, mục đích của mình.Và chúng ta cũng sẽ nhìn người khác bằng một cái nhìn giới hạn, tùy thuộc vào "vai trò" họ đang "diễn".* Tôi đang làm điều tốt nhất mà tôi có thể làm, tôi đang bình an.Chúng ta thường nói rằng: "Tôi cảm thấy vui khi người khác đối xử tốt với tôi và cảm thấy khó chịu khi họ có thái độ không tốt".Giờ thì bạn bắt đầu qua khúc quanh của chiếc thang.