Điểm rất thú vị là nếu số thành viên năng động chiếm khoảng 20% trong nhóm thì họ có thể thực hiện 80% công việc của nhóm, trong khi 80% thành viên còn lại chỉ đóng góp rất ít trong các kế hoạch và rất hiếm khi đưa ra ý kiến hay tự nguyện làm bất cứ điều gì.Vai trò của nó là xử lý các thông tin trong môi trường bạn đang sống, nhậnKhông phải sự rèn luyện làm cho nó hoàn hảo, mà là sự chuyên tâm mới làm cho nó cuối cùng trở thành hoàn hảo.Nếu bạn nằm trong đội ngũ quản lý, có 7 lĩnh vực mang kết quả then chốt sẽ xác định sự thành công hay thất bại trong công việc của bạn.Tôi đã cảm ơn và lịch sự từ chối lời mời tham gia cùng triển khai kế hoạch này của ông.Tôi có thể đánh giá một cách khách quan những nguồn gốc của nỗi sợ hãi này, nhưng nó vẫn có tác động mạnh mẽ đến tôi.Mỗi năm, ông tổ chức thuyết trình khoảng hơn 100 lần cho hơn 300 ngàn thính giả đồng thời tham gia hoạt động kinh doanh tại 17 nước.Một ngày nọ, ông đề cập đến bản thảo quyển sách này với một người bạn đang làm việc trong nhà xuất bản.Mọi việc đều cần nhiều thời gian và công sức mới có thể hoàn thành.Trong quá trình này, đôi lúc bạn có thể cảm thấy mục tiêu của mình xa vời, không thực tế.
