Khi gặp phải chuyện gì không như ý, hãy cố quên nó đi và nghĩ đến những việc khác có thể đem tới niềm vui cho bạn.Đâu là đội Bills? Đâu là đội Dolphins? Chữ số trên áo của họ thì hoàn toàn mù tịt.Đối với tôi và các khán giả của chương trình, Robert thật sự đã ghi điểm.Harrison đã nói hơn một tiếng đồng hồ trong một tiết trời giá lạnh ngày 4/3/1841.Thế cũng đủ chứng tỏ bài diễn văn của Cuomo có hiệu quả như thế nào.Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng.Bạn thấy đấy, tôi luôn nắm lấy mọi cơ hội để rèn luyện kỹ năng nói của mình phải không? Mục tiêu của tôi ư? Nhất định phải trở thành một phát thanh viên giỏi! Vì thế tôi thường tự nhủ phải học tập ở Ted Williams tính quyết tâm, thấy việc gì cần làm thì làm đến cùng.Hoặc nếu thoáng thấy người quen ở gần đó, ví dụ bạn đó tên là Stancey chẳng hạn, thì bạn có thể hô lên: Stacey này, bạn có biết Bill không?.Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.Với tôi, ngôn ngữ điệu bộ cũng giống ngôn ngữ nói vậy.
Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.
