Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt.Nhưng nghĩ kỹ thì thấy chuyện này có lý.Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả.Hãy xem như đây là dịp để chia sẻ suy nghĩ cảm xúc của mình với mọi người.Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái.Và những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ.Bây giờ mới tháng giêng! Tôi đồng ý.Khi còn trẻ bà từng gặp mặt tổng thống Abraham Lincoln.Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan.Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy!