Nếu không bình tĩnh, tự chủ được thì nó sẽ khiến ta làm những việc ngớ ngẩn và tai hại vô cùng.Và thất vọng cho chính bản thân tôi.Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn.Cái ghế của tôi cũng như của các vị khách mời đều được làm bởi các nhà thiết kế chuyên nghiệp hợp tác với CNN.Trò chuyện với họ tôi không đặt nặng ấn tượng rằng mình đang trò chuyện với một người nổi tiếng.Chúng ta hãy thử tìm hiểu hai câu chuyện thú vị dưới đây của họ:Và dùng hay không dùng là quyền của bạn.Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt.Bạn đã được nhận vào làm việc.Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài.