Tất cả chúng ta đều đã từng làm những việc chúng ta không lấy gì làm tự hào.Tuy nhiên, bạn lại tin, vì nếu người đó muốn nói dối, bạn nghĩ rằng người đó sẽ nghĩ ra điều gì đó hợp lý hơn.Thực tế không thay đổi, chỉ có quan niệm của bạn về thực tế là thay đổi.Tất cả những cách nói này đều được tạo ra nhằm trì hoãn câu trả lời.Tội lỗi: “Sao anh dám nói vậy? Em rất đau lòng vì anh không tin em.Người đó sẽ cung cấp thêm thông tin về câu chuyện cho tới khi biết chắc đã thuyết phục được bạn.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.“Tôi không muốn anh nói với tôi trừ phi anh muốn vậy.Cần tìm kiếm cả những cử động bàn tay và cánh tay nhằm nhấn mạnh một quan điểm sau khi đã tuyên bố.Người dễ nói dối nhất là người muốn bị nói dối.
Những ngôn từ chúng ta lựa chọn để diễn đạt ý nghĩ của bản thân chính là cánh cửa để khám phá những cảm xúc thật sự của mình.
