Bạn có thế thượng phong vì bạn đang kiểm soát cuộc trò chuyện -bạn đang giữ tất cả các quân bài.Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng.Hãy sử dụng bất kỳ phương án tấn công nào phù hợp với tình huống nhất.Khi một nụ cười bị gượng ép sẽ khiến miệng khép lại, căng thẳng và không có sự chuyển động nào trong mắt hoặc trên trán.Hãy đặt một câu hỏi hạn chế câu trả lời của người đó ở một khía cạnh mà họ cảm thấy tích cực, một câu hỏi mà người trả lời không phải bận tâm tới tính trung thực.Hãy nhớ giữ vững lập trường và không đấu dịu cho tới khi bạn nghe được lời thú nhận có giá trị.Jim, đồng nghiệp của tôi, kể cho tôi nghe một câu chuyện thú vị về ông sếp cũ của anh ấy, chủ tịch một công ty sản xuất lớn.Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo.À, mà một người hàng xóm nói rằng bà ấy đã đọc được biển số xe của một chiếc xe đậu gần nhà anh ngày hôm đó.
Người nào không hề có thiên kiến sẽ trả lời rất nhanh.
